Menu
Your Cart

Eπιστροφές - εγγυήσεις

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ:

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε,  εντός προθεσμίας 15 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα.Μπορείτε να τα αντικαταστήσετε ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων αν δεν είστε ευχαριστημένοι από την αγορά σας εφόσον το προϊον δεν εχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθει.

Σε περίπτωση λανθασμένης παραγγελίας θα πρέπει να  επικοινωνήσετε μέσω e-mail στο  info@thebatteryshop.gr   ή να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία με το 211 8001833 , ώστε να αντικατασταθεί το προϊόν με το σωστό.

Τα προς επιστροφή προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη, χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.

Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή τοποθετηθεί και συνοδεύεται από την απόδειξη – παραστατικό αγοράς.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας,  ελέγξτε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

Δεν θα μπορέσουν να γίνουν δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που δεν ήταν άμεσα διαθέσιμα και ήρθαν κατόπιν ειδικής παραγγελίας για τον πελάτη.

Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν που παραλάβατε από λάθος δικό μας , οπότε τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εμάς.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων επιστρέφεται το χρηματικό ποσό που αφορά την αξία του εμπορεύματος και όχι πιθανά έξοδα μεταφοράς , αντικαταβολής ή τραπεζικών εξόδων.

** Σε περίπτωση επιστροφής  χρημάτων προϊόντος που έχει πληρωθεί με αντικαταβολή θα πρέπει πρώτα να εισπράξουμε τα χρήματα από το συνεργαζόμενο πρακτορείο για να τα επιστρέψουμε στον αγοραστη. Αυτό χρειάζεται 30 μέρες.


ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:

Eάν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας αλλα δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν,μπορείτε να επικοινωνήσετε εγκαίρως τηλεφωνικά μαζί μας για την ακύρωση της αποστολής.


ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ:

Εγγύηση 12 μήνες ,πάντα με τη συνοδειά του παραστατικού αγορας.

Παρέχεται κάλυψη σε ποσοστό 100% για τους πρώτους 12 μήνες.

 

Παρέχεται εγγύηση


Σε μπαταρίες που έχουν κομμένη γέφυρα.

Σε μπαταρίες που έχουν βραχυκυκλωμένο στοιχείο.

Για να καλυφθεί κάποιο προϊόν με εγγύηση θα πρέπει να ελεγχθεί στο χώρο μας.

 

Δεν παρέχεται εγγύηση

 Σε μπαταρίες παραμελημένες από υγρά έφόσον είναι ανοιχτού τύπου η έχουμε χρήση ακατάλληλων υγρών στην πλήρωση.

Σε μπαταρίες που το όχημα που έχουν τοποθετηθεί έχει βλάβη του ηλεκτρικού συστήματος π.χ. υπερφόρτωση ή ηλεκτρικές απώλειες.

Σε μπαταρίες που παραμένουν σε ακινησία για παρατεταμένα χρονικά διαστήματα.

Σε μπαταρίες που είναι αλλοιωμένος ο κωδικός εγγύησης.

Σε μπαταρίες μικρότερης χωρητικότητας που τοποθετούνται εσφαλμένα σε σχέση με την προτεινόμενη χωρητικότητα του κατασκευαστή..

Σε μπαταρίες που έχουν οποιοδήποτε σπάσιμο.

Σε μπαταρίες μοτό, υπαρχει εγγύηση έξι(6) μηνών εφόσον γίνει τοποθέτηση σε εξειδικευμένο συνεργείο.Σε αντιθετη περίπτωση η εταιρεία δεν καλύπτει την μπαταρία.

Στα ταξί παρέχεται εγγύηση 6 μηνών λόγω της ειδικής χρήσης.